لكل من زار بريطانيا سيلاحظ حتما بان أهل هذا البلد يعتذرون كثيرا او يطلقون على كل من يتحدث اليهم صفات مختلفة مثل : "حبي" Ùˆ "عزيزي" هذه اللباقة الزائدة التي أثارت الاستغراب والتساؤل.واظهرت دراسة شملت 1000 شخص بريطاني أن كلاً من هؤلاء يقول كلمة "آسف" 8 مرات يومياً في المتوسّط، إلا أنّ هذا العدد ارتفع إلى 20 مرّة لدى كل شخص من بين 8 أشخاص في تحقيق أجرته الـBBC.وقامت باحثة الأنتروبولوجيا Kate Fox بالسير في شوارع عدد من القرى والمدن البريطانية لتأكيد هذه الأرقام، وتعمدّت الاصطدام ببعض المارة لكي تراقب ردّة فعلهم، حيث طلبت إلى زملاء لها القيام بالمثل، وقد تبيّن أن 80% من الأشخاص الذين تمّ الاصطدام بهم قالوا "عُذراً" أو "آسف" بالرغم من أنهم لم يسبّبوا ذلك. Ø¥Ù„ا أنّ عالم اللغة Edwin Batistillaأوضح بأن الاعتذار هو دليل على الانفتاح تجاه الآخر وطريقة غير مباشرة للوصول إلى العديد من الأهداف، وقد أطلق على ذلك اسم "التهذيب السلبي" الذي يشكل نقطة قوّة البريطانيين.